RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Центры госуслуг Москвы признаны самыми комфортными

16:11 05.09.2016
Центры госуслуг Москвы признаны самыми комфортными

На лидирующие позиции в мире по доступности, комфорту и скорости обслуживания вышли московские центры «Мои документы». Об этом в ходе пресс-конференции, посвящённой пятилетнему юбилею центров госуслуг, рассказала директор ГБУ МФЦ Елена Громова.

Сделать московские центры «Мои документы» максимально удобными для горожан позволили многочисленные опросы, общение в социальных сетях и краудсорсинг-проект «Мой офис госуслуг», проводимые руководством ГБУ МФЦ.

– Несколько минут ожидания в центре госуслуг будут приятными – например, с книжкой. И полезными – можно сфотографироваться, сделать ксерокопию, оплатить квитанцию. Этот набор услуг стандартен для всей сети. Возможность выбрать удобное время для посещения, предварительная запись, смс-уведомления о готовности документов – это слагаемые комфорта и предсказуемости получения услуги, – рассказала Елена Громова.

На сегодняшний день время ожидания в очереди к специалисту московских центров госуслуг составляет всего три минуты. При этом «Мои документы» работают по экстерриториальному принципу: заявители могут обращаться в любой центр вне зависимости от места регистрации.

Всего в Москве 127 центров, семь из них расположены в СЗАО. Все они работают с 8.00 до 20.00 без перерывов на обед и выходных. (иг)

Теги: общество

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати